古い液晶テレビをAndroidテレビに買い替えて1か月くらいが経過したある日、AmazonのFire TV Stick 4KでNetflixを見ようとしたら音が出なくなりました。

地デジにチャンネルを変えると音が出ており、数年使っていたFire TV Stick 4Kが壊れたと思いましたが「設定かもしれない？」と思い、サポートへ電話してみることにしました。

調べてみるとデバイスごとにサポートがあり電話もつながりやすかったです。電話に出たのは片言の日本語を話す感じのいい女性でした。

そのサポートへの会話で通常の6割引にてFire TV Stick 4Kを買うことができましたので皆さまにも共有いたします。