フリマアプリのメルカリでは幾多の商品が出品されています。しかし何でも出品できるわけではなく、出品が禁止されている商品もあります。

■電子チケットや電子クーポン、QRコードなどの電子データ
・電子チケット
・電子クーポン
・QRコード
・カフェやコンビニ等のギフトコード
・SIM等の通信サービスやその他各種商品、サービス、機能を利用するためのコード類
・プロダクトコード
・ダウンロードコード
・電子コード
・その他、事務局が不適切と判断したもの

■ダウンロードコンテンツやデジタルコンテンツなどの電子データ
・公式ホームページ等から電子コード等の情報を入力してダウンロードするPCソフトやアプリケーション、ゲームソフト
・インターネット上からダウンロードする画像やイラスト、書籍、文書、音楽、映像等のデジタルコンテンツ

出品禁止物はトラブルが多くなると追加され、少しずつ増えていっています。

昨年、私はダウンロードコンテンツを購入しました。そのときは出品禁止物ではなく普通に販売されていましたが、数か月後ダウンロードコンテンツが出品禁止物になりました。

購入してから商品にはなんの問題もなかったのですが、運営に問い合わせたところ、購入代金が返金されました。

そこで今回、メルカリで購入後に禁止出品物となった商品の代金を返金してもらった話をしたいと思います。