2024/5/01 13:00
知らなかった！10件
コンシェルジュの逮捕体験紀（31） 2024/4/25
案件名
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中古不動産の保障をしてほしい
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患者名 匿名希望 担当医 Business-Hacker 先生
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■患者問診より■
【現在の具体的な状況】
最近、中古戸建住宅を三井のリハウスを仲介として購入しました。
まだ未入居ですが手入れをしているときに、門扉脇の塀がかなり大きく
裂けている事が分かりました。
リハウスに相談したところ、建物以外なので保証対象外とのことでした。
【抱えてる問題／困っている事】
事前に説明を受けていなかった事もあり、担当者に確認したところ気付
いていなかったとのこと。高額の仲介手数料を取るにも関わらず、物件
の不具合を説明もせず、責任も取らないというのは納得がいきません。
何とか、売り主か仲介業者に補修をしてもらいたいです。
【何を聞きたいのか】
このような場合、仲介業者の説明のように保証対象外なのでしょうか。
ねじ込んでも無意味なのかどうかを教えて下さい。
■担当医所見■ Business-Hacker 先生
お悩み拝見しました。
仲介手数料を取られたということから、 売主が個人の中古物件の売買か
と推察いたします。
売主が個人での中古物件の場合、関係法令（宅地建物取引業法、住宅の
品質確保の促進等に関する法律、消費者契約法）が適用されず、売主に
法的責任を問うことは難しいかと思います。
そこで仲介業者にターゲットを絞り、ご提案いたします。
・・・（非公開）
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