2024/4/25 09:00
知らなかった！13件
コンシェルジュの逮捕体験紀（25） 2024/3/7
クリニック 不当な支払い要求に応じてしまったお金を取り返したい
案件名
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不当な支払い要求に応じてしまったお金を取り返したい
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■患者問診より■
【現在の具体的な状況】
2013年の秋頃、知人がアダルトサイト（ http://www.vrimpp.com/ ）に
アクセスしたところ、料金支払いの通知が画面上に表示され、消えなく
なってしまったそうです。
そして画面表示を消す為に70,000円をクレジット決済してしまいました。
現在知人は、不当な支払い要求だったと思いなおし、返金を希望してい
ます。
【抱えてる問題／困っている事】
クレジット支払い時に利用した決済代行業者名は「ガムロード」という
名前で、アメリカが本社と思われる業者でした。
日本語で申し立ての書類を送付しましたが、一切返事が返ってきません。
クレジットカード会社に問い合わせたところ、ギャラクシーと話をする
ように言われ、チャージバック対応はしてもらえませんでした。
その後、ギャラクシーと話をしようと連絡しましたが特商法表記の電話
番号（03-5342-0882）は繋がりませんでした。
警察に確認したところ、以前は表記住所（東京都中野区本町4-44-7）で
ギャラクシーが運営していた事は確認出来ていたが、現在は所在不明と
のことです。
クレジットカード会社に再度申し立てを行いましたが、チャージバック
期限が切れてしまった為チャージバック対応は出来ないと断られました。
消費生活センターにも相談に行きましたが、対応方法がわからないと言
われ、対応してもらえませんでした。
現在このような状況で八方塞がりと感じています。
【何を聞きたいのか】
アダルトサイト会社・決済代行会社・クレジット会社のどこからでも良
いので、返金させる方法はありませんでしょうか。
■担当医所見■ mica 先生
有名な詐欺サイトのようですね。
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運営者 株式会社キャラクシー
運営責任者 石塚 以行
・・・（非公開）
■担当医所見■ 草加 先生
拝見しました。
一般的な手順は以下です。
1.状況把握
・登録された期間（サイトにアクセスした期間）
・・・（非公開）
■担当医所見■ えてんずあみど 先生
お金を払う前に、電話番号と「詐欺」をキーワードにググれば 未然に
防げたかと思います。
この手の詐欺サイトを警告するブログも多いですね。
・・・（非公開）
■担当医所見■ 激裏コンシェルジュ 先生
詐欺を行う上で最も重要な部分は「かぶせ」です。
お金を払った過去があり騙される素質のある被害者は、お金を払いそう
な一見の客より遥かに詐欺しやすいのです。
・・・（非公開）
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