2024/4/17 13:00
知らなかった！6件
コンシェルジュの逮捕体験紀（25） 2024/3/7
案件名
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フレッツ光の違約金を払いたくない
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患者名 匿名希望 担当医 mica 先生
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■患者問診より■
【現在の具体的な状況】
このたび引っ越しをすることになりました。
そこでフレッツ光を解約しようとしたところ2年割の違約金が発生すると
言われました（9,975円）。
私は東日本在住で、東エリア内に引っ越す予定です。契約内容は戸建の
ハイパーファミリータイプです。
【抱えてる問題／困っている事】
違約金を免除してもらおうとして、以下を行いました。
引っ越し先の大家が光導入を認めてくれない。
→導入可能なエリアではあるので違約金は発生。
引っ越し先で既に光を利用しているから契約を統合してほしい。
→あなたの名義は解約扱いになるので2年割の違約金がかかります。
免除の対象は、海外への移転か西日本への移転で転出届が必要との事で
した。
【何を聞きたいのか】
事情により半年か1年ほど解約するだけで、また契約するのは間違いない
ので違約金を払いたくありません。
払わずにすむ方法がありましたら教えてください。ちなみにまだ引っ越
し先は完全には決まってません。
■担当医所見■ mica 先生
＜フレッツの場合＞
西日本→東日本への転居は電話だけで違約金が免除になったりしますが
逆の場合は転出証明書が必要です（もちろんコピー）。
・・・（非公開）
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