2024/11/20 11:00
知らなかった！20件
身内が急死した際など加入している保険会社を一発で調べる方法 2024/10/12
激裏です。
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コンビニ弁当に髪の毛が入っていた場合の謝罪マニュアル
コンビニのお弁当を作る会社をベンダーといいます。私は、ベンダーの
営業をしておりました。そこでみたクレーム対応についてご紹介したい
と思います。
お弁当の異物混入ですが、髪の毛が入っていたり、虫とか、原料由来の
異物とか、思ったよりも結構あります。コンビニ1,000店舗くらいで年間
70件ほどの異物クレームがありました。
クレームが入った場合の実際の流れとしては・・・（非公開）
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