クリニック 効果がまったくないホワイトニングジェルにお金を払いたくない

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2016/12/23 13:00
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鏡を見ながら歯磨きをする男性

カルテ:効果がまったくないホワイトニングジェルにお金を払いたくない
患者名:Patrick
担当医:クリスチーネ剛田先生

■患者問診■

【現在の具体的な状況】
歯を白くしたいと思い、ホワイトニング歯磨きジェルを購入しました。歯科でのホワイトニングと違い、自宅で気軽にでき、早い人では使用開始から約1週間で効果が表れるとのこと。価格は、定期の特別モニター価格1か月分30gで3,980円です(代金後払い)。

こちらを11月上旬より約1か月間使用していますが、まったく効果がありません。

定期的+強制的に送られてくるので、とりあえず2回目以降のお届けをキャンセル。1回目の代金も頭にきたので支払っていません。

【抱えてる問題/困っている事】
ひどい誇大広告です。商品のQ&Aにも
 
Q.本当に歯が白くなりますか?
A.はい。個人差や着色の程度にもよりますが継続的にご使用いただくことでホワイトニング効果が期待できます。

と書かれていますが、私は1か月間毎日使用しましたが、本当にまったく効果が出ないのです。これではただの歯磨きペーストと何ら変わりません。

地元の消費者センターに相談しましたが、返品について下記が明記されているめ、使用後は返品・返金はできないでしょうと言われました。
 
返品について
不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後30日以内に弊社までご返送ください。送料はお客様でご負担願います。但し、下記の場合には返品はお受けできません。

・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・納品時の商品ラベルをなくされた商品

【何を聞きたいのか】
このままですと、毎月3,980円を搾取され続けてしまいます。このような商品でも代金は支払わなければいけないのでしょうか。
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