屋久島の料理旅館御宿鶴屋が楽天トラベルの口コミで客に激おこ。


客「より鶴屋さんのイメージが良くなると思います」
↓


長文で荒ぶる怒りをぶつける

側はプラン通りのサービスを提供しただけで客からの指摘は検討違いともいえる。しかし、この旅館は楽天トラベルでなく方々の旅行サイトのレビューにも激おこ。


じゃらん



トリップアドバイザー

書き込み一つで悪評が立ち、客がこなくなるネットでのレビュー。ナナメな要望や指摘をするクレーマー客に対応する旅館も必死だろう。しかしこの文章を読んだ第三者、見込み客がどう感じるか。投稿する前に考えない沸点の低さはいかがなものか。なんでもレビューで左右される昨今、旅館にも煽り耐性が必要なようだ。


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