iPhone7を使用していましたがどうにも充電切れが早くて不便。バッテリー交換をしようとApple認定の修理サービスを行なっているカメラのキタムラに行きました。

受付でバッテリー交換をお願いしたところ、AppleCare+の保証が1週間前に切れていることが発覚しました。

こちらはすっかり忘れており、保証なしの修理は高額となるため困ってしまいました。そこで「切れたという通知はありませんでした」と申し出てみました。

すると「Appleのサポートセンターに連絡してみましょう」と言われ、まずAppleのテクニカルサポートセンターに連絡、理由を話すとスペシャリスト部門という部署に繋がれました。