私は現在まで20年近くホテルフロントや支配人として働いております。ビジネスホテルからシティホテルまで、多くのホテルに勤務してまいりました。

そこで今回、ホテル業界の裏事情をお話ししたいと思います。

前回は、無銭宿泊していくスキッパーについてお話しました。今回はホテル側の落ち度として荷物をわざと破損させ、数万円ほどせしめていくという手口の「荷物補償編」です。

そんな迷惑な客のお話しをいたします。