カルテ：ネット上にある私の誹謗中傷を完全に消して書いた犯人を特定したい

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患者名：会社員A
担当医：匿名先生 / KON先生

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■患者問診■

【現在の具体的な状況】
インターネット上に私の誹謗中傷が書かれていました。犯人は不明です。

これが大きなストレスとなり、精神的に病みそうです。

【抱えてる問題／困っている事】
インターネット上の誹謗中傷を完全に消す方法も犯人を特定する方法もわかりません。

合法的に報復する方法を考えていたのですが、結局は被害届を出すぐらいしかないような気もします。

【何を聞きたいのか】
インターネット上にある私の誹謗中傷を完全に消す方法と犯人を特定する方法はありますでしょうか。

また、これらを代行してくれる会社があればお教えいただきたいです。

多少お金を使ってでも何とかしたいです。よろしくお願いいたします。