案件名 2009/02/04 配信
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宅配便の荷物を勝手に開けられた
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患者名 匿名希望 担当医 クリスチーネ剛田 先生
Kazuna 先生
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●患者問診より●

【現在の具体的な状況】
先日、旅行中に宅配便で荷物を送ったのですが、旅行から帰ってくると
宅配業者から留守電が入っていました。

他の人の荷物からの汁漏れが掛かっていて、荷物を引き取りに行く際に
気付いたらしく、コンビニで業者と店長が勝手に開けたとのことでした。

そこで荷物を持ってきてもらったところ、中はグチョグチョで、勝手に
別の箱に入れ替えられていました。元の箱は捨てたとのことでした。



【抱えてる問題／困っている事】
勝手に荷物を開封されてしまい、女性の衣類が入っているのに、プライ
バシーも何もあったものじゃありません。
気付いていませんが、なくなっている品物がある可能性だってあります。

宅配業者は「全て私どものミスです」と罪は認めていました。

【何を聞きたいのか】
品物の修理は勿論、今回のケースで他に請求出来るものはないでしょう
か。

「女性の衣類を開けられた」と主張することで、精神的な慰謝料も請求
出来ないのでしょうか。
認められるなら妥当な金額はどれほどでしょうか。

また了承なしでの開封、箱を勝手に捨てられたことは、刑事的に訴える
ことは出来ないでしょうか。
よろしくお願いします。



●担当医所見● クリスチーネ剛田 先生

輸送中の破損ですから100％宅配業者に否があります。

私も、以前・・・（非公開）



●担当医所見● Kazuna 先生

民間の宅配にせよ、郵便にせよ「郵便法」という法律に基きます。

郵便法
http://www.houko.com/00/01/S22/165.HTM

著しい・・・（非公開）


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