案件名 2011/09/26 配信
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通販で受取り拒否した相手に必要経費を請求したい
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患者名 靴下野郎 担当医 mica 先生
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■患者問診より■

【現在の具体的な状況】
私は自動車部品関連の通販会社を経営しております。

利用サービスとして代引きサービスを利用可能にしております。

【抱えてる問題／困っている事】
代引は便利なサービスで利用者が大変多いのですが、残念なことに注文
者が商品を受取拒否する事が多々あり困っております。

取扱の商品は、車のバンパーやマフラーなど大型商品のが多く、送料は
往復で10,000円前後します。

受取拒否となると、往復の送料がこちらの負担になります。

受取拒否者に内容証明など送っても完全無視されます。
電話も取りません。

連絡が付かず、泣き寝入りばかりです。

【何を聞きたいのか】
代引きの受取拒否をした相手に往復送料を支払ってもらう方法を教えて
下さい。



■担当医所見■ mica 先生

内相証明を受け取っているのであれば詐欺として相談するのは難しいの
で偽計業務妨害として・・・（非公開）


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