激裏です。
各関係業者向けに犯罪防止対策、並びに手口の警告としてお知らせします。
激裏的ではないので会員情報では配信せず、相談者様に個別配信した案件です。
WEBでのみ閲覧できます。
案件名
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NHKの契約をしたくない
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患者名 comic 担当医 匿名先生
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■患者問診より■
【現在の具体的な状況】
地デジ対応のテレビが1台あり、CATVにも加入していますが、過去情報を
参考にNHKを解約しています。
NHK解約情報 実践編(2011年8月10日 配信情報)
http://mb.gekiura.com/mem_bno_dsp.php?mm_seq=12894【抱えてる問題/困っている事】
最近、NHKの人が自宅に来るようになり受信料を支払うよう要求されまし
た。
その際、「その辺はよく分からないので・・・」と言うと、「また来る」
と言い残して帰って行きました。
【何を聞きたいのか】
どのように対応すればよいでしょうか。言ってはいけない言葉や模範問答
などご教示、アドバイスをお願いいたします。
■担当医所見■ 匿名先生
>その辺はよく分からないので・・・
と含みを残すと契約してもらえると思い、土日祝早朝深夜問わずやって
きます。
>言ってはいけない言葉や模範問答
NHKの大鉄則は「受信設備があるなら契約必要」です。この受信設備には
カーナビはワンセグ携帯も含まれます。
ですので「テレビ、カーナビ、ワンセグ携帯もない」これを大前提にし
て下さい。
CATVに加入されてるとの事ですが、CAS消去さえしなければ相談者様のと
ころにテレビがあるかどうかはわかりません。
しかし電線からCATV回線を辿ってくるスタッフもいます。
「●●ケーブルTVに入ってますよね。衛星契約して下さい」とさもCATV
からNHKに情報が流れてるような営業トークをしてくるスタッフもいます
が、これはカマをかけてるだけで実際はわかりません。
ですので「CATVに加入しているがネットと電話だけ、TVはない」でOK。
線がきている事以外はわかりません。
一度契約してしまうとグダグダ言って解約させませんので契約しない事
が大事です。
またタチの悪いスタッフに当たると契約取るまで帰らないなど、押し売
りまがいの営業に合う場合がありますが、トラブルになりそうな時は
「0120-151515」のNHKコールセンターに電話して「今●●というスタッ
フがきているが、TVがないといっているのに帰らない。NHKは押し売りの
ような事をしているのか、上司に替われ」とその場で電話して下さい。
NHKは役所ではないですが、体質は役所です。
NHKのマニュアルに乗っ取った事をクリアすれば引き下がります。
ヘタに放送法を持ち出したり、論議しようとすると相手の思うツボです。
契約してしまった段階で、相手を挑発すると見せしめで訴訟を起される
可能性があります。
ですので契約はせず「テレビ、カーナビ、ワンセグはない。CATVはネット
だけ」、これを押し通せばあっさり帰りますし今後の訪問も1/年位になる
でしょう。
※知識バンク経由でこの患者さんに連絡をしたい方はコチラ
http://mb.gekiura.com/kb_mail.php?id=AG3F2F4C345134A================================
■注意■
激裏クリニックは、医学上の問題は取り扱いません。この社会という病根
を扱います。従って医療行為は一切行いません。医師・患者などは、創作
的表現方法の一種です。
また、このコーナーは法律相談ではありません。
コメントは全て経験によって得た知識を対話調に編集したものです。
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