【内部情報】Amazonへ商品を返品する際の裏技

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2016/8/17 09:00
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Amazonのダンボール箱
激裏です。
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【内部情報】Amazonへ商品を返品する際の裏技

現在わたしはAmazonのコンタクトセンターに勤務しています。Amazonには日々いろいろなお問い合わせがきますが、一番多いのは商品の返品についてです。

商品の返品には規定があり、基本的にはマニュアル対応となります。しかし、お客さまは人それぞれで、マニュアルどおりにいかない場合やゴネ得となる場合もあります。

そこで、現場で働く者として、Amazonへ商品を返品する際の裏技をお教えしたいと思います。
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