【体験談】日本Microsoft社と海外Microsoft社の対応の違い

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2018/1/03 13:00
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Microsoft社のロゴ

先日、プロダクトキーのみを売っている海外サイトを見つけ、Windows10 Pro Editionのキーを3,000円ほどで購入しました。

価格が価格だったのであまり期待はしていませんでしたが、結果は認証されず……。

やっぱりなと思いながら翻訳サービスを駆使しながら使えない旨を購入したサイトに連絡。すると「24時間経ってからまた連絡してくれ、それまでに商人と対応を考える」と返してきました。

24時間後、再び連絡すると「使えないと分かるスクリーンショットを撮って送ってくれ、あとはMicrosoft社とチャットでやり取りしてくれ」という返答でした。どうやら、解決してくれる気はないようです。

ただ私には、海外のオペレーターとチャットでやり取りできる英語力はありません。

そこで、ダメ元で日本のMicrosoft社へ頼ってみることにしました。
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