カルテ：過去の金融履歴を消したい

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患者名：いとぅちゃん
担当医：mica先生

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■患者問診■

【現在の具体的な状況】
過去の金融履歴により、クレジットカードを作ったり、サラ金でお金を借りることができません。

8年間、まったく督促などはなかったため安心していました。少し前、本籍地を変更し新しい免許証を取得したので、楽天カードを申請しましたが審査落ちしました。

【抱えてる問題／困っている事】
債権はすでに失効しているはず、また抹消できるはずとの考えから、現在の自分の状況等を知るためCICに行ったのですが、以前の住所や電話番号がわからないとデーターを出せないとのことでした。CICの職員には「友人たちに聞けば、当時の連絡先が分かるのでは？」と言われ、友人に聞いてみましたが「覚えていないし、住所録など残っていない」とのこと。

【何を聞きたいのか】
このような状況で、過去の金融履歴を消す（債権抹消を行なう）のは無理なのでしょうか。お知恵をお貸しください。