過払い金請求のオペレーターをしていた話

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2020/7/28 09:00
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女性弁護士と天秤

全盛期に比べれば減ってはいるものの、今でもテレビやラジオで流れている過払い金請求のCM。

過払い金とは、クレジットカードのキャッシングや消費者金融などの貸金業者から融資を受けた人が業者に支払い過ぎた利息のことで、利息制限法の上限金利(年15~20%)と出資法の旧上限金利(年29.2%)の差から生じた金利。この払いすぎていた金利を取り戻すことを「過払い金請求」といいます。

私は少し前まで、弁護士事務所にて過払い金請求のオペレーターをしていました。そこで今回、その話をしたいと思います。

まず、CMなどを見て電話をかけてくる人に聞く内容は以下です。
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