楽天グループが運営するフリマアプリ「ラクマ」。業界最大手のメルカリが主な競合相手となっていますが、メルカリが販売手数料10％なのに対しラクマは6％であることや、楽天スーパーポイントが利用できることを強みとしており、徐々に利用者数を伸ばしています。

そんなラクマで規約違反となる物々交換をしたことがあるのですが、案の定トラブルとなりました。しかしながら最終的には丸く収まりましたので、そのときの体験をお話ししたいと思います。

流れは以下です。