先日「期限が切れそうなマイルを延長する最終手段」という記事が公開されました。

ちょうど私も手持ちの30万マイルの有効期限が近かったため、来年のGWにタイ＆シンガポールへの予約をマイルを使ってとったところでした。

そして予約後ほどなくして、出発時間が変更になったというメールが届きました。

内容としては9時55分発が10時00分発になったというもの。

そこで、ANAの予約センターに問い合わせしました。電話を持って待つこと3時間……。

やっと繋がり「予約した特典航空券の時間が変更になったのでキャンセルしたい」と申し出ました。

そして「時間変更があるから、キャンセル料無料でマイルも3年延長されますよね？」と聞いてみると驚きの返答が！！

なんと「5分程度は旅行日程に大きな影響がないのでそのような処置はできません」と断られたのです。

ANAのオペレーターにはそういった権限はないような感じでした……。

しかしながら、別ルートにて無料キャンセル＆マイルの3年延長ができましたので共有いたします。