数年前までANAの搭乗口でQRコードをかざした際の音は平会員からダイヤモンドメンバーまでそれぞれ異なっていました。

グランドスタッフは、その音で優先搭乗資格の有無を判別しており、平会員が優先搭乗を通過しようとした際にはグランドスタッフから制止や注意を受けている場面を目にしたことがある方もいらっしゃるのではないでしょうか。

現在はシステムの改修に伴い、全会員すべて共通のタッチ音になっています。そこでグランドスタッフをしている友人に「今はどうやって判別しているのか」と聞いてみましたので、その裏話をしたいと思います。