カルテ：新車購入時の残クレを解約させ担当営業マンにペナルティを与えたい

---

患者名：あさぴ
担当医：激裏先生 / mica先生

---

■患者問診■

【現在の具体的な状況】
ディーラーで新車を購入しようとしたところ、残価設定クレジット（以下、残クレ）でないと車を売らないという話でした。

そして全額銀行ローンは認めてもらえず、ディーラーローン（4.9％）も利用することになってしまいました。

総額約250万円で、内訳は50万円を銀行ローン、200万円はディーラーローンの7年払い。残価設定は15万円です。

自動車保険の変更もゴリ押しされ、5年契約してしまいました。

結果的にカモにされてしまったという感じです。

【抱えてる問題／困っている事】
今から銀行ローンへの借り換えを検討していますが、残価15万円と保険の残債約26万円の合計41万円は現金一括で支払わないといけません。

また、残クレ解除は営業マンがゴネてスムーズに認めなさそうな感じです。

【何を聞きたいのか】
残クレと銀行ローンの差額の返金は可能でしょうか。

T社の残クレ被害を一般社団法人自動車公正取引協議会が注意喚起しているので、営業マンにペナルテイーを与えて、悪質な営業を今後止めさせたいです。