皆さま、日々の理不尽お疲れ様です。
今回はAIの話をさせていただきます。

世の中は「AIを使いこなせ」「これからは人間力だ」「発想力・創造性の時代だ」の大合唱です。ビジネス誌を開けば、判で押したように同じことが書いてあります。チャレンジ精神、主体性、共感力……。結構なことです。

ただ、それを真に受けて「よし、自分も創造力を磨こう」と意気込んでいる人に限って、なぜか評価シートの真ん中からいつまでも動かないものです。

本当に磨くべきは、そうした綺麗事ではありません。AIには絶対に踏み込めない領域を、合法の範囲内でいかに使いこなすか。ここで言う「踏み込めない領域」とは、犯罪行為の話ではありません。数字の改ざんでも贈収賄でもない。そんなことをすれば、ただの犯罪者です。

お伝えしたいのは、人間の性格や感情、そして貸し借りの機微を読んで動くという、AIにはどうやっても真似のできない部分の話です。

AIは正確ですし、論理的です。しかし、隣の部長が今朝奥様と喧嘩して機嫌が悪いことも、取引先の担当者が去年の一席でこちらに恩を感じていることも、AIは知りません。知りようがないのです。この「AIが知らない領域」こそ、我々が生き残る場所だと考えています。