案件名 　　　　　　　　　　　　　　 2005/10/11 配信
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エステ脱毛の契約を解約したいのに返金してもらえない
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患者名 ハンドルなし 担当医 mica 先生
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●患者問診より●

知り合いが、エステでトラブルに遭っています。
その知り合いとは男性です。知り合いの女性が勤務する病院が新たにエ
ステサロンを始めることになり、常々濃いひげに悩んでいた彼は、いい
機会だし、知り合いのところだからということで通うことにしました。
1年分の料金20万円を言われた銀行口座に振り込みました。
そして、1回目に行った時に、あれもこれもと追加することになり、結局
その日だけで5万円分使うことになりました。

いざエステが始まると、まず男女共同のトイレ(？)の手洗い場で助手が
いきなり水を溜め始め「それでは、ここで顔を洗ってください。」と。
「今おばちゃんが出てきたトイレの手洗い場で、超汚いのに、ここで消
毒もせずに顔洗うのかよ。」と思ったものの、しぶしぶ言われたとおり
にしたそうです。
ひげの脱毛が始まると、その痛いこと痛いこと。涙が出るほど痛かった
し、以後3日くらいが顔中真っ赤に腫れ上がってしまって、「汚いし、痛
いし、遠いから、もう行くのやめよう。」と決心して、それを知り合い
の女性に伝えました。

最初、その女性は、「振り込んだ額から、その日の代金を差し引いて、
返金できるはずだよ。」と言っていたのですが、その医者は「男性が勝
手に振り込んできたのだから、返金はしない。」とのことでした。
「そんなはずはないので、返金しないのならでるとこでますよ。」と知
り合いの女性経由で伝えると「どうぞご勝手にやってください。」と。

実は、お金は払いましたが、申込書は書いていないらしく（本人はサイ
ンも印鑑も押していない）、「契約は結ばれていないから、勝手にその
医者にお金を振り込んだことになってダメなのかなぁ。」と途方に暮れ
ています。
振り込んだ20万円も、親に借りて払っています。返さなければいけない
し、金銭的に、正式に弁護士に相談もできず、困っています。
いい知恵があれば教えてください。



●担当医所見● mica 先生

>その医者は「男性が勝手に振り込んできたのだから、返金はしない。」
>とのことでした。

無茶苦茶ですね。


>実は、お金は払いましたが、申込書は書いていないらしく（本人はサイ
>ンも印鑑も押していない）、「契約は結ばれていないから、勝手にその
>医者にお金を振り込んだことになってダメなのかなぁ。」と途方に暮れ
>ています。

全然ダメではありません、エステの怠慢です。かなり悪質ですね。
契約書をもらってないのなら・・・（非公開）


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