案件名 2003/07/29 配信
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サーバーが停止していた
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患者名 ハンドルなし 担当医 ばく 先生
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●患者問診より●
私はとあるサイトを運用しています。
無料スペースを利用するという事ではなく、商用での目的があったため
有料スペースを使っていました。
http://www.hostmycgi.com/index.htm
当然、商用という事にてメールのやりとりはいわば「命綱」といっても
過言でない程重要であり、こちらのレンタルスペースでのメールを使用
していました。
結果からいいますと、実に3/26から7/15までメールサーバーのシステム
エラーという事でメールが送受信出来ない状態になっていました。
私としましては、この間注文がなかったのは単に知名度がなかった為か
なぁ・・としょぼくれていた訳ですが、実は原因はレンタルサーバー側
にあった訳でして。。
この間、実に900通ものメールが読み込めない状態になっており、うち商
談の話が10件近く、アフター系の話が数十件程。。
サーバー側としてはこの間の3ヶ月分の使用料をサービス等といっていま
すが、当然その程度で済む損害ではありません。
実際にはどれくらいの賠償を請求出来るものなのでしょうか。
素人なりの私の考えとしましては、実質損失+間接損失(アフターにて
信用関係を失ったが為の損失)は請求出来るものと思っています。慰謝
料も取りたいくらい・・・。
是非ともお知恵を貸して頂けたら幸いです。
●担当医所見● ばく 先生
まずお悔やみ申し上げます。
結論から先に言うと、「正式なルートでの賠償・保障は一切ない」とい
うところでしょう。
Linkをたどってみるとトップページに規約がありますが、目を通されて
ますでしょうか・・・(非公開)
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