案件名 2009/11/10 配信
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会社の悪口を削除したい
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患者名 匿名希望 担当医 Kazuna 先生
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●患者問診より●

【現在の具体的な状況】
いつも楽しく拝見させて頂いております。

私は法人を立ててレンタルサーバーを運営しており、最近運営も軌道に
乗ってきました。

しかし検索エンジンで当社のレンタルサーバー名を検索すると、様々な
悪口がHITしてしまいます。

【抱えてる問題／困っている事】
このような悪口を書く輩は、わざと当社のサーバーの検索結果にHITする
ようなキーワードを入れているため、サーバーを検討しているお客様に
不信感を与えてしまっています。

事実なら仕方ないのですが、根も葉も無いような悪口や誇張された内容
のものが多く困っています。

【何を聞きたいのか】
ブログやコメントサイト等は連絡先が記載されておらず、削除依頼をか
ける事が出来ません。

また、メールアドレスが明記されているサイトに連絡をしても、相手方
は難癖をつけて削除してくれません。

こういった輩に、どのような方法を使えば削除させることが出来るのか
を教えていただきたいと思っています。

よろしくお願いいたします。



●担当医所見● Kazuna 先生

それは、他社が提供するBlogサービスやレンタルサーバに存在するもの
ですよね。
では、同業者として相談者様が運営されるレンタルサーバに対し、他社
（個人・団体等）から以下の様な内容の通知が届いたらどうされますか。

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業務妨害・誹謗中傷に該当する内容が存在します。

御社サーバのココに存在するが、全く根拠のない内容でありサイト運営
者とも一切連絡が取れません。

プロバイダ制限法に基づき情報開示請求も検討していますが、規約等を
検討の上、サーバ管理者による警告及び削除等の対処がなされることを
事前に御連絡致します。

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それが削除等の措置が必要な内容か否かにもよりますが、掲載している
人物と連絡が取れない・拒否された場合にはサービス提供企業に善処を
求め、それでも効果が見られない場合には情報開示請求も不可能ではな
いはずです。

時間・労力・金銭と企業イメージを天秤にかけた上で・・・（非公開）


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