案件名 2010/02/26 配信
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メド○ーサーという出会い系サイトを退会したい
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患者名 匿名希望 担当医 Kazuna 先生
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●患者問診より●
【現在の具体的な状況】
以前、他人に携帯電話を盗まれた事がありました。
一週間ほどで取り返すことが出来ましたが、その間に知らない出会い系
サイト15件に登録されていました。
ほとんどは退会出来ましたが、「メド○ーサー」というサイトのみ退会
出来ていません。
そこで、このサイトへ連絡してみようとしたのですが、アクセス制限サ
ービスで窓口へ直接接続することが出来ませんでした。
【抱えてる問題/困っている事】
そこで、総合受付インフォメーションで「すみませんが、他人に盗まれ
て勝手に登録された登録を無効にして退会させてくれませんか。申し訳
ありませんが、お願いします」とのメールを送ったら、「即退会するに
は、5,000円を支払っていただかないと退会することは出来ません」とい
う連絡がありました。
さらに、この返答メールには「担当 ○美への窓口に連絡して下さい」と
書いてあったのですが、こちらにはアクセス制限のため接続出来ません。
このことをサイトには伝えたのですが、それを無視して、毎日100件以上
の支払い催促メールを送り続けてきます。
ちなみに催促メールには、「支払いするまで何回も連絡します。脅しで
はありません。個人情報悪質債務者として、リストへ提供を今後する恐
れについて・・・」等と書かれてます。
このことを家族に知られたくありません。
【何を聞きたいのか】
退会するのに何が良い方法は無いでしょうか。
助けて下さい。至急お願いします。
●担当医所見● Kazuna 先生
お急ぎなのは解りますが、「至急」と言われるのなら最寄の「消費生活
センター」に相談が最も早いでしょう・・・(非公開)
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