案件名 2011/06/18 配信
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景品を返さずに済む方法を知りたい
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患者名 卓也 担当医 クリスチーネ剛田 先生
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■患者問診より■

【現在の具体的な状況】
ネ●レがコーヒーメーカー「バリスタ」をプレゼントするキャンペーン
を開催していました。

ウェブサイトからゲームに参加し、当選するともらえるというシステム
です。

【抱えてる問題／困っている事】
自動操作スクリプトを使い、複数のアカウントで大量（約20台）に当選
させた知人が、景品送付後にネスレから不正入手分を返品するよう通告
が来たそうです。

大半はすでに売却してしまった旨を伝えると1台につき2万を返すよう言
われました。

返さなければ訴えると強気に出ています。

一般的な市販価格は8～9千円程度（高い店で1万2千円）でどう考えても
高すぎです。

不正をしたことに対しては反省していますが、当選した商品全てを送付
後に、しかも1週間以上も間をあけてから返せという不可解な行動にも
憤りを覚えます。

【何を聞きたいのか】
できればそのまま放置するなり逃げ切りたいのですが、返品ないし高額
な請求通り賠償しなければならないのでしょうか。

どうかお知恵をお貸しください。



■担当医所見■ クリスチーネ剛田 先生

複アカ入手者に送りつけているようですね（画像参照）。

画像


・・・（非公開）


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