カルテ：ヤフオクでIDすべてが利用停止となった理由を知りたい

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患者名：匿名希望
担当医：bank先生

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■患者問診■

【現在の具体的な状況】
ヤフオクでスマホを出品し落札されました。商品を発送後、落札者から中身が入っていなかったことを指摘されました。そこで「これは申し訳ない、うっかり中身を入れ忘れていた」と謝罪、そのあと「確認するのでしばらくお待ちください」と取引ナビで連絡しました。

実は最初から空箱だけを発送していました。落札者がそれに気づいて連絡してきたら、入れ忘れた本体を送ると言って、そこからのらりくらりと言い訳をし、14日後の自動入金まで時間稼ぎをするつもりでした。また、落札者からの返金申請で承認されるのを防ぐため、ヤフオクが追跡確認できる匿名の発送方法を利用しました。

【抱えてる問題／困っている事】
最近は空箱詐欺対策が非常に厳しくなっていますので、私がここで「これは最初から空箱のみの商品です」などと落札者に言ってしまうと、詐欺とみなされヤフオクに利用停止されてしまうのも分かります。

実際私は数か月前に同じことをして、芋づるですべてのIDを利用停止にされました。

しかし、今回は単純に商品の中身を入れ忘れたという旨を連絡しているため、詐欺にはならないはずです（落札者とヤフオクの目線からすればですが）。

相手はYahoo!ヘルプに連絡して訴えたようですが、Yahoo!が取引ナビを確認すれば、私が商品をうっかり入れ忘れて謝罪していることを確認できるため、詐欺とは判断できないはずです。

さらに「不正利用が疑われる操作もしくは行為が検知されたため……」と表示され、ログインすらできなくなってしまったので、メールも確認できず、詳しいことは何も分かりません。

昔は何らかの問題を起こしても利用停止だけだったのに、最近はログインすらできなくなってしまうようです。

【何を聞きたいのか】
なぜ、詐欺と断定できないにも関わらず問答無用でIDを利用停止にされたのでしょうか。ヤフオクが精査している過程で、以前空箱詐欺をした私と同一人物とみなされてしまったのでしょうか。

ヤフオクの内部事情に詳しい方がいらっしゃいましたらお教えください。