案件名 2005/10/03 配信
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Yahooオークションで悪質な落札キャンセル者に報復をしたい
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患者名 ハンドルなし 担当医 LSIC 先生
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●患者問診より●

いつも有益な情報をありがとうございます。
ここ1ヶ月ほどの間、Yahooオークションの当方出品物をキャンセルした
匿名者（男と思われる）からの、「悪質報復評価」に困っております。

書籍を出品したところ、落札者から名前すら名乗らずにメールが届き、
「キャンセルしたい」とのことでした。（当方、それまでは「良い」評
価が約3,200件、当方に瑕疵のない「どちらでもない」2件、「悪い」0件
でした。）

当方の商品説明等で、キャンセル等は固くお断りする旨を詳細に明記し
ておりますが、やむを得ず「落札者都合でのキャンセル並びに"非常に
悪い"評価がYahooオークションのルールで自動的に付加される」ことを
メールで落札者に再度予告後、返答がなかったためキャンセル処理をし
たところ、当方へも「非常に悪い」の"報復評価"＋「この出品者は悪
質非情だ。みなさん入札はしないように」等の罵詈雑言コメントが毎日
のように更新される有様です。（当方、評価欄の最上段に、常に「非常
に悪い」評価があるようにして、他の方の当方への入札を妨害するため
と思われます。）

Yahooオークションのカスタマーサービスへも、「（先方の）Yahooオー
クションIDが削除される要件"に該当する、悪質な評価コメントを連日
入れられ困っている」とメールで伝えましたが、「当事者間の問題であ
る」ととりあってもらえません。

つきましては、先方のYahooオークションIDを抹殺する等、効果的な復讐
方法はないものでしょうか。

ちなみに、当方で判っている悪質キャンセル者のデータは、メールアド
レス（＋先方のYahooオークション参加履歴）のみ（先方の出品物は現在
なし）、当方のPCスキルは、初級～中級の間程度です。

誠に恐縮ですが、何卒よろしくお願いいたします。



●担当医所見● LSIC 先生

相手のメールのヘッダー情報から個人情報が調べられる場合があります
ので、出来るだけ多くのメールをやりとりしてみましょう。
どこかのネットカフェから書き込んだり、会社から書き込んだりして、
地域などだけでもわかれば場合によっては、犯人の見当が付くかもしれ
ません。

相手のYahoo IDを剥奪すると・・・（非公開）


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