案件名 2000/03/05 配信
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計算間違いに対する謝罪を
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患者名 tete 担当医 busuko先生 Pink_Flamingo先生
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●患者問診より●
毎回配信楽しみにしています。
激裏正規会員のteteと申しますが
今回メールいたいしましたのは,知人の事についてなのですが
実は、ある大型電化店で,ローンにてPCを購入したのですがそこまでは
良かったのですが、一応(ボーナス払いという事で)契約書にサインし
たのですが3ケ月ぐらいたってからでしょか信販会社から連絡が有り支払
い金額に大幅な「計算間違い」があり総額で「3万円」ぐらい多く支払わ
なければならなくなってしまったそうです。友人は,かなり物腰が柔ら
かく人がよいので,いわるれままその金額を支払ったそうです。
その話を最近きいてどうにも納得がゆきません
電気店にしてもなんらかの「謝罪」があってもよいと思うのですが僕の
心情としては,電器店をへこましてやりたいという思いですが本来その
「額面」だったので仕方ないと言えばしかたないのでしょうがなにか手立
てが合ったように思われます。
今後の事も有りますので,「激裏様」だったらこういったケースの場合
どういった「処置」を取られますか。
「効果的」に相手に「反省」と「謝罪」を求めるにあたって良きアドバ
イスを御願いたします。
●担当医所見● busuko 先生
毎度です。
電気店に反省と謝罪を求めるんですか。
基本的には電気店とローン会社は業務提携をしてますけど・・・
ここは一発かましてやりましょう・・・(非公開)
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